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Pedido de Tienda

Pedido de Tienda es el registro que recibe una orden desde un canal integrado (por ejemplo, Mercado Libre o una tienda online) y genera a partir de ella el Pedido del ERP. Permite revisar el número externo, el origen, el estado informado por la tienda, el JSON recibido y el Pedido relacionado.

Estados​

El circuito automático es Pendiente → Orden obtenida → Pedido generado.

EstadoQué pasa
PendienteYiQi obtiene la orden desde la tienda e identifica el Origen de Pedido.
Orden obtenidaYiQi valida el JSON recibido y genera el Pedido, o lo localiza si ya existía.
Pedido generadoTerminó el procesamiento. El campo Pedido muestra el Pedido vinculado.
Error JSONLa respuesta de la tienda no es válida. YiQi genera una alerta.
Error Obteniendo OrdenNo se pudo obtener la orden: por ejemplo, no se identificó el origen o la tienda rechazó el acceso.

Si en el Origen de Pedido está completo "Descargar pedidos desde" y la orden es anterior a esa fecha, YiQi no genera el Pedido y el registro queda en Orden obtenida.

El campo Generador indica si fue este registro el que creó el Pedido.

Mercado Libre​

Para Mercado Libre, cuando la orden forma parte de un pack, el sistema agrupa las órdenes del pack en un solo Pedido. Además calcula la menor fecha de aprobación de los pagos ("Fecha de pago aprobado (mínimo)"); los campos de minutos y segundos entre pago y alta del pedido comparan esa fecha con el alta del Pedido generado.

Campos para filtros​

Fecha de pago aprobado (mínimo): trae la fecha de pago menor del Pedido.

Ante un error​

Revisar Origen de Pedido, Estado, JSON y la alerta generada.

Eliminar Pedido asociado​

La acción Eliminar Pedido asociado es excepcional: intenta eliminar el Pedido vinculado y luego devuelve el registro al estado anterior.

  • Si el Pedido tiene stock reservado, la acción se rechaza: primero hay que liberar las reservas o reiniciar el Pedido.
  • Sólo se elimina el Pedido si está en En espera de pago, Quiebre 1 o Quiebre 2. En otro estado, el Pedido no se elimina.